ネット商流

先月末から１週間ほどの間に、外国書店への代行注文が３件続きました。うち２件は同じ方からです。

代行と言っても、ご依頼を受けた本をネットで注文してクレジットで決済し、到着した本をお送りするだけのことですから、手間賃をいただくのも悪いくらいのものです。

昔ほどリスクもありませんので、その手間賃は総額の１割程度、ただし最低500円、を目安に頂戴しております。

これまでに一度だけ、注文書籍が届かないというトラブルがありましたが、先方がミスを認めて再発送してくれて解決しております。

じつは今回、WEB上で５段階評価の５と１しかないという店に注文いたしました。気になったのは、送料が高いわりに、納期が遅いことです。小さな本１冊に18ドルという送料が示されていて、到着予定は15〜30営業日。

もう少し早く届く便はないのかと尋ねたところ、「当店はオンライン書店で手元に本はありません」以下、質問とは無関係な説明が連ねられていました。

いささか不安でしたが、依頼者のご意向を確認してそのまま発注。決済メールにある配達期限は９月７日。その旨お伝えし、気長にお待ちいただくようお願いしました。

ところが今日午前、１週間ほどあとから発注した別件の、こちらは８〜14営業日という本が届いたあと、午後になって最初の注文品も届いたのです。

届いた包みにはラベルが２重に貼られていて、上に貼られているのは配送会社のラベル。それを剥がすと手書きのラベルで、その宛先が小店の発注した書店なのでした。

ネットは流通をシンプルにするはずでは？